HR Universityは、5人以上の部下がいるマネジメント層（役員相当、部長相当、課長相当、係長・課長補佐相当）101名に対し、「管理職のマネジメントの課題」に関する実態調査を実施いたしました。

■調査サマリー

■調査概要
調査概要：「管理職のマネジメントの課題」に関する実態調査
調査方法：IDEATECHが提供するリサーチPR「リサピー」の企画によるインターネット調査
調査期間：2022年4月13日〜同年4月14日
有効回答：5人以上の部下がいるマネジメント層（役員相当、部長相当、課長相当、係長・課長補佐相当）101名
≪利用条件≫
1 情報の出典元として、HRUの名前を明記してください。
2 ウェブサイトで使用する場合は、出典元として、下記リンクを設置してください。
HR University：https://hr-university.jp/lp

■管理職の83.1%が、「マネジメント」が難しくなっていると回答
「Q1.あなたは現在、「マネジメント」は難しくなっていると思いますか。」（n=101）と質問したところ、「非常にそう思う」が43.5%、「ややそう思う」が39.6%という回答となりました。

■マネジメント難化の理由、「リモートワーク／遠隔でのマネジメントの必要があるから」が47.6%で最多
Q1で「非常にそう思う」「ややそう思う」と回答した方に、「Q2.「マネジメント」が難しくなっていると思う理由を教えてください。（複数回答）」（n=84）と質問したところ、下記のような結果になりました。

■マネジメント難化の理由、「リモートワーク／遠隔でのマネジメントの必要があるから」が47.6%で最多

Q2で「わからない/答えられない」以外を回答した方に、「Q3.Q2で回答した以外に、「マネジメント」が難しくなっていると思う理由があれば、自由に教えてください。（自由回答）」（n=82）と質問したところ、「多様な働き方があり、意思統一させて働くことが難しい」や「飲み会や食事会などオフサイトのコミュニケーションが取りにくい」など58の回答を得ることができました。

■マネジメントの課題、「メンバー育成」が49.5%、「キャリア開発」が44.6%
「Q4.あなたが今感じている、マネジメントの課題を教えてください。（複数回答）」（n=101）と質問したところ、下記のような結果になりました。

また、自由回答では「具体的な指示や教育を遠隔で行うことの難しさ」や「評価が優や良では無く、可の評価となってしまい、褒めにくくなった」など61の回答を得ることができました。

■93.6%がマネジメントの課題は「人事の領域とも重なる」と実感するも、約3人に1人が、「マネジメント」について体系的に学んだ経験なし
Q4で「特にない/答えられない」以外を回答した方に、「Q6.あなたが感じるマネジメントの課題は「人事」の領域とも重なると思いますか。」（n=94）と質問したところ、「ほとんどが重なると思う」「一部重なると思う」が90%以上を占める結果となりました。

「Q7.あなたは「マネジメント」について体系的（・網羅的）に学んだことはありますか。」（n=101）と質問したところ、約1/3は「全くない」という回答となりました。

■マネジメントにおいて、83.2%が「人事の知識・ノウハウ」は必要と回答
「Q8.ガバナンスやコンプライアンス意識の高まりから、マネジメントにおいて労務知識など、人事の知識・ノウハウは必要だと思いますか。」（n=101）と質問したところ、「非常にそう思う」「ややそう思う」が合わせて83.2%という回答となりました。

Q8で「非常にそう思う」「ややそう思う」と回答した方に、「Q9.労務知識以外に人事の知識・ノウハウで必要だと思うことを自由に教えてください。（自由回答）」（n=84）と質問したところ、「ハラスメント、メンタルヘルス」や「他社の人事の知識やノウハウ」など50の回答を得ることができました。

■まとめ
今回の調査では、コロナ禍の働き方の急速な変化により、マネジメントの在り方に悩む管理職が多いことが分かりました。
加えて、ガバナンスやコンプライアンス意識の高まりから、従来のマネジメントの方法だけでは上手くいかないと課題を抱えており、マネジメントを円滑に行うためには、「人事の知識」の必要性を感じていることが明らかに。人事の知識やノウハウを得ることは、マネジメント課題も解消しやすくなるのではないでしょうか。

企業におけるコンプライアンス意識の高まりだけでは社内全体の意識向上は難しく、これからは人事知識の習得を管理職の必須スキルにすることが、マネジメント能力の向上への近道になりうると考えられます。

■人事知識の習得に向けたオンライン研修サービス「HR University」

HR Universityは、⼈事担当者の育成はもちろん、⼈材育成や組織づくりに役⽴つ⼈事の知識を体系的・網羅的に学ぶことができる学校です。

人事・マネジメントで必要な知識を網羅した動画コンテンツを提供
ビジネスにおける基本となるビジネスマナー・ロジカルシンキングはもちろん、メンバー育成・キャリア開発・1on1の仕方など実践的な部分も学べます。

各個人のレベルに合わせたカリキュラムの作成により効率的に学習可能
内定者・新⼊社員〜役員・経営者までも、実践的に活かせるノウハウを提供。最終的には、社員の⽣産性・組織の経済⼒が向上することを目的としております。

学習進捗はもちろん運用の定着までを考えたダッシュボード機能
メンバーの受講状況やテストの進捗だけでなく、ログイン回数なども可視化することで、進捗管理や導入後の定着まであらゆる分析のサポートをいたします。

⼈材不⾜が深刻化するなか、ますます求められる企業の「⼈事⼒」。
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